Нововведение должно избавить от спешки на не экстренные вызовы
Медики «скорой помощи» сетуют - чуть ли не половина вызовов приходится на случаи, которые даже с натяжкой нельзя назвать экстренными.
То молодая мамаша намерит у чада температуру 37,2 и поднимает тревогу, то пенсионерка забудет, какое лекарство надо пить, или просто хочет пожаловаться на жизнь.
Конечно, всем нужно внимание и, при показаниях, медицинская помощь. Но, возможно, именно в этот момент где-нибудь на другом конце города кому-то требуется действительно экстренная помощь, а все медицинские бригады разъехались по неоперативным вызовам.
Чтобы разгрузить медиков и расставить приоритеты в отправке бригад, «скорая помощь» Верхневолжья отныне разделена на «экстренную» и «неотложную».
Какая именно помощь требуется, выслушав звонившего, определит оператор службы «03». Операторы, безусловно, с медицинским образованием.
Причём в спорных или не очевидных случаях оператор отправит на вызов именно «экстренную» бригаду.
Нормативы по прибытию медиков на вызов определены следующие:
«экстренная помощь» - норматив прибытия 20 минут;
«неотложная помощь» - норматив прибытия 2 часа.
В Твери открыты два кабинета неотложной помощи - в «Больнице скорой медицинской помощи» и в «Городской клинической больнице №7». Там ежедневно с 8.00 до 19.00 дежурит специальная бригада, которая и будет приезжать в течение двух часов после вызова.
- В задачу медика неотложки входит осмотр пациента, предварительный диагноз, оказание первичной помощи и при необходимости доставка в медицинское учреждение, - пояснил главный врач «Клинической больницы скорой медицинской помощи» Константин Шахматов. - Организация кабинетов неотложки - это, можно сказать, панацея для перегруженных экстренных бригад.
В вечернее же и ночное время на вызовы, как и прежде, отправляется только экстренная бригада с нормативом прибытия 20 минут.
- Кабинеты неотложной помощи были созданы при поликлиниках центральных районных больниц в 20 районах области, - сообщили «Комсомолке» в региональном Минздраве. - Наилучшая организация неотложной помощи отмечена в Бежецкой, Кимрской, Кувшиновской, Нелидовской и Вышневолоцкой ЦРБ. Там есть отдельное помещение, выделены телефонная линия, санитарный автотранспорт и укомплектованы штаты сотрудников.
- Пока число вызовов, которые перенаправляются на неотложку, невелико, - заявляетглавный внештатный специалист по скорой медицинской помощи Министерства здравоохранения Тверской области Александр Аронов. - Однако в работе «скорой» есть так называемые «часы пик», когда бригады просто не в состоянии обслужить больных быстро и вовремя. В таких случаях передача вызова на неотложную помощь - лучшее решение и для нас, и для больных. Принимают звонки опытные фельдшеры, они спрашивают, может ли человек подождать. Некоторые уже знакомы с системой и сами предупреждают, насколько экстренная помощь нужна.
Сотрудники «скорой» отмечают, что нововведение снизило нагрузку на экстренные бригады.
- Да, первая подстанция ощутила положительный эффект, но только днём. На семь - десять вызовов в день стало меньше, - поделился с «КП» фельдшер кардиологической бригады Георгий. - Раньше бывало примерно 25 вызовов за смену.
Всего же тверская «скорая» совершает от 300 до 500 выездов за сутки. Если каждая больница обзаведётся собственным кабинетом неотложной помощи, а эта обязанность возложена на администрации больниц, нагрузку на «экстренную» удастся снизить примерно на 50 вызовов в сутки.
Необходимость такая возникает ещё и из-за кадрового дефицита - многие медики уезжают на дежурства в Москву и даже в Санкт-Петербург. Сейчас в столице Верхневолжья работают лишь 32 бригады, в то время как по нормативу полагается 41. Есть вся необходимая техника, оборудованные машины и открытые вакансии, но медиков, увы, не хватает.
СПРАВКА КП
Виды медицинской помощи (Федеральный закон от 21 ноября 2011года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)
- Экстренная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента.
- Неотложная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни пациента.
- Плановая - медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на неопределенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
Comments: 0