В Смоленске обсудили вопросы эффективного здравоохранения
14 декабря 2015 года в Федеральном центре травматологии, ортопедии и эндопротезирования в Смоленске состоялось заседание Координационного Совета Врачебных палат и медицинских Ассоциаций ЦФО при НП «Национальная Медицинская Палата».
В его работе приняли участие руководители профессиональных медицинских организаций, ведущие специалисты из 36 регионов страны, а также представители исполнительной и законодательной власти. В режиме видео-конференц-связи к участникам заседания обратился Президент Национальной Медицинской палаты Леонид Рошаль. Он, в частности, высоко оценил работу Смоленской Врачебной палаты.
Собравшиеся обсудили вопросы состояния здоровья населения, основных направлений деятельности по повышению качества и доступности медицинской помощи, аккредитации врачей, профессиональных медицинских стандартов и другие актуальные темы в сфере здравоохранения. Были подведены итоги пилотных проектов в регионах по независимой медицинской экспертизе.
С приветственным словом от имени председателя Смоленской областной Думы Игоря Ляхова, депутатов областной Думы к медицинскому сообществу обратилась председатель комитета по социальной политике Ольга Васильева.
«Самое главное в жизни человека – это здоровье. И здоровье сохранить помогаете вы, наши многоуважаемые врачи, - отметила Ольга Николаевна. - Мне бы хотелось сказать, что сегодня, несмотря на все экономические сложности, которые есть в России и нашем субъекте, в бюджете на 2016 год мы сохраняем все социальные обязательства, в том числе и в системе здравоохранения».
Ольга Васильева пожелала врачам оптимизма, твердости и уверенности в достижении целей: «Пусть все сложные задачи, которые стоят перед нашим медицинским сообществом, решаются только положительно».
«Конференция посвящена населению России, нашим гражданам, пациентам, которые достойны, чтобы им оказывалась независимо от места проживания доступная, качественная и гарантированная медицинская помощь», - рассказала председатель Смоленской региональной общественной организации «Врачебная палата» Наталья Аксенова.
По ее словам, Врачебная палата Смоленской области поддерживает и участвует в разработке ряда инициатив в целях формирования и развития современного эффективного здравоохранения.
В частности, предлагается создать в России, по примеру организации служб 01, 02, 03, 112, единый медицинский call-центр, так называемую «горячую линию» по приему и разрешению обращений граждан в режиме реального времени. «Мы предлагаем создать в России такую службу, чтобы любой гражданин, набрав соответствующий номер, мог получить квалифицированный ответ или оперативную медицинскую помощь», - поделилась Наталья Леонидовна. Основная задача специалистов таких центров – разобраться по существу обращения и, в случае необходимости, незамедлительно принять меры на всех этапах оказания медицинской помощи.
На протяжении последних шести лет Врачебной палатой Смоленской области накоплен положительный опыт досудебного урегулирования споров между врачом и пациентом, врачом и медицинской организацией. Его, по словам Натальи Аксеновой, можно широко использовать для разрешения конфликтных ситуаций: «Мы предлагаем, и наш проект дойдет до Министра здравоохранения РФ, в каждой медицинской организации иметь комиссию по урегулированию возникших конфликтов и решать их в ту же минуту и тот же час, когда у пациента возникли проблемы».
Еще одно важное направление, способствующее налаживанию коммуникаций между пациентами, врачами и общественными организациями – проведение независимой медицинской экспертизы. Эта работа осуществлена по инициативе Национальной Медицинской палаты в форме пилотного проекта в Московской, Смоленской и Липецкой областях.
«Мы были участниками этого пилотного проекта в нашем регионе, который поддержал Губернатор Смоленской области Алексей Островский, – отметила Наталья Леонидовна. - Любой гражданин имеет право знать, правильно его лечили или не правильно. И такая экспертиза, которую проводили мы и еще два региона, дала свои плоды». Эксперты изучили 20 историй болезней. Если пациент, которому, например, была оказана помощь в Смоленской области, сомневался в правильности лечения, то эту историю болезни изучали анонимно врачи из других регионов.
«И нужно сказать, это изучение было качественным и почти во всех случаях, кроме одного, люди согласились с тем, что помощь им была оказана на должном уровне», - рассказала Наталья Леонидовна.
По итогам заседания были приняты рекомендации и решения по дальнейшей консолидации интересов в медицинском сообществе и сообществе пациентов, повышению качества и доступности медицинской помощи. Члены президиума посетили юных пациентов Травматологического центра и вручили им новогодние подарки от знаменитого доктора Рошаля.
Comments: 0