На совещании был обсужден вопрос совершенствования деятельности регистратур поликлинических учреждений страны.
"Как театр начинается с вешалки, так и поликлиника начинается с регистратуры. Именно поэтому мы проводим всероссийский конкурс лучших регистратур", - отметила заместитель Министра.
Татьяна Яковлева пояснила, что конкурс проводился по единым условиям, предполагающим независимую оценку пациентами целого ряда важных критериев, среди которых вежливость персонала, организация ожидания приема, доступность среды. В конкурсе приняли участие 73 региона, номинировавшие более 270 организаций. Итогом конкурса стал выбор 10 лучших регистратур страны, из которых независимая комиссия, включающая представителей профессионального и пациентского сообществ, выберет победителей.
На селекторном совещание также был заслушан положительный опыт организации работы регистратур в нескольких регионах страны.
Comments: 0