Процесс диспансеризации детей за три дня налажен и поставлен на поток в Кемеровской городской детской клинической больнице № 1. В рамках внедрения «бережливых технологий» там проведена большая работа по изучению потоков пациентов, их потребностей, организации среды для комфортного пребывания детей и родителей в учреждении. По словам сотрудников больницы, разведены потоки, и, как результат, теперь не происходит прямого контакта остро заболевших и здоровых детей, выделено определенное время для проведения профилактических осмотров. Реализация проекта «оптимизация процесса диспансеризации несовершеннолетних» была начата еще летом уходящего года, а теперь планы профилактических осмотров детей отработаны и реализованы.
«Мы сократили кратность визитов родителей или иных законных представителей с ребенком в поликлинику и времени пребывания в лечебном учреждении с 293 до 190 минут, а время прохождения профилактического осмотра – с 21 до 3 дней, – рассказала заведующая отделением профилактики Наталья Яхно, – разработан и внедрен маршрутный лист, который выдается на руки законному представителю. Теперь родителям нет необходимости записываться к отдельным специалистам – лист приглашения на диспансеризацию с уже утвержденным маршрутом вручит участковая медицинская сестра, а регистратор за пару дней напомнит о необходимости визита в поликлинику».
В Кемеровской ГДКБ № 1 еще в сентябре этого года заполнение маршрутных листов и запись детей к врачам производились в ручном режиме и занимали много времени. Теперь же этот процесс автоматизирован, что позволило значительно сократить трудозатраты медицинского персонала и работу по распределению пациентов, подлежащих профилактическим осмотрам, распределить их с учетом индивидуальных планов диспансеризации с минимальными временными потерями.
В дальнейшем планируется переложить полученный опыт на процесс диспансеризации детей с хроническими заболеваниями, детей-инвалидов, сирот и опекаемых, что также положительно скажется на качестве и длительности прохождения профилактического осмотра.
Comments: 0