В Сахалинской области упрощён порядок закрытия временных листков нетрудоспособности пациентам с признаками ОРВИ. Теперь не обязательно посещать поликлинику – заключительный приём проводится в формате телемедицинской консультации и занимает не больше 6 минут. При отсутствии жалоб на самочувствие документы сразу направляются на портал Госуслуг. Воспользоваться услугой могут все жители с установленным мессенджером МАХ.
В январе 2026 года сахалинцам и курильчанам стал доступен цифровой помощник здравоохранения Сахалинской области в мессенджере МАХ. Пользователи в несколько кликов могут записаться к врачу, посмотреть активные приёмы, внести свои данные в лист ожидания. Кроме того, бот напоминает пациентам о ближайшем визите в медучреждение.
Последнее нововведение в работе чат-бота — возможность закрывать больничные листы дистанционно. Если по результатам консультации врач подтверждает восстановление трудоспособности пациента, он вправе закрыть больничный в удалённом формате. Соответствующие сведения вносятся в медицинскую документацию.
— С начала августа через мессенджер МАХ специалисты записались на прием больше 1000 человек, еще 300 пациентам провели телемедицинские консультации, а 200 человек закрыли больничные листы без посещения поликлиники. Конечно, пока есть сложности — пациенты забывают о своём приёме или не могут самостоятельно подключиться к звонку. Но мы продолжим развивать это направление, чтобы как можно больше услуг островные жители получали в удобном формате, — отметил директор Сахалинского областного медицинского информационно-аналитического центра Антон Смирнов.
Жительница Южно-Сахалинска Евгения Вялова в числе первых воспользовалась данной функцией. Островитянка признаётся, что не сразу оценила удобство такой коммуникации. Потребовалось немного времени, чтобы разобраться в работе мессенджера и установить контакт с врачом.
— В первый раз чувствовала себя растеряно, но мне позвонил сотрудник поликлиники и объяснил по телефону, куда нужно нажать. Меня на момент выписки ничего уже не беспокоило, поэтому я быстро ответила на вопросы, рассказала про своё самочувствие и уже через несколько минут документ о закрытии больничного листа пришел мне на Госуслуги, — рассказала Евгения.
Сейчас специалисты работают над внедрением дополнительной функции — дополнительном напоминании непосредственно перед видеоконференцией. Сообщение придёт за 15 минут, чтобы дать возможность пациенту подготовиться к диалогу или отменить приём. Воспользоваться чат-ботом можно по ссылке: clck.ru/3RXUKG. Записаться на приём можно также по номеру 1-300, через портал госуслуг, приложение «Острова.65».
Категории: Региональные новости.
Comments: 0