В 2017 году независимую оценку качества услуг получат 39 государственных и частных учреждений здравоохранения Омской области

Свои отзывы об их работе оставят пациенты, заполнив анкеты.

Как рассказал председатель Общественного совета при Министерстве здравоохранения Омской области Игорь Захаров, независимая оценка лечебных учреждений проводится с 2014 года. За три года было заполнено 9792 анкеты по оценке 109 медучреждений.

Он подчеркнул, что с 2016 года независимая оценка качества услуг проводится как в государственных, так и в частных учреждениях здравоохранения. Оставить свое мнение респонденты могут путем заполнения анкет, как в сети «Интернет» так и в бумажном варианте. В текущем году независимая оценка будет проведена в 39 учреждениях здравоохранения региона. Среди них амбулаторно-поликлинические и специализированные учреждения оказывающие помощь жителям Омской области в рамках программы госгарантий. Приняв участие в анонимном анкетировании, жители области могут оценить: доступность и открытость информации о медицинском учреждении, содержание официальных сайтов, комфортность условий предоставления услуг и их доступность, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность работников.

Напомним, что с инициативой создания Общественных советов при отраслевых министерствах выступил Губернатор Омской области Виктор Назаров. «Всё должно быть открыто, понятно разъяснено гражданам - от принятия программы до исполнения бюджетных обязательств, и сама общественность контролировать исполнение» - отметил глава региона.

В 2016 году по инициативе Общественного совета при региональном Минздраве была проведена независимая оценка качества оказания услуг в специализированных учреждениях здравоохранения. Лидером в рейтинге из 37 медучреждений, оказывающих медицинскую помощь населению Омской области в стационарных условиях, стало БУЗОО «Детская городская больница № 4», среди 11 медицинских учреждений, оказывающих медицинскую помощь населению в амбулаторных условиях, первое место разделили: БУЗОО «Городская клиническая стоматологическая поликлиника № 3», БУЗОО «Городская стоматологическая поликлиника № 2», БУЗОО «Городская клиническая стоматологическая поликлиника № 4» «Люксдент».