Свою оценку внедрению системы независимой оценки качества работы в медицинских организациях Приморья даст помощник министра здравоохранения РФ Ирина Андреева. Представитель Минздрава прибыла в регион накануне и проведет здесь три рабочих дня.
Как сообщили в департаменте здравоохранения, в рабочем графике Ирины Андреевой почти два десятка больниц и поликлиник региона, включая краевые, федеральные и ведомственные.
«За три дня в Приморье помощник Министра здравоохранения посетит Хорольский, Михайловский. Ханкайский, Надеждинский, Шкотовский районы, побывает в городах Уссурийск, Находка и Владивосток», – сообщили в ведомстве.
Отметим, что это уже Ирина Андреева уже была в Приморье в 2015 году с подобной инспекцией. Тогда учреждениям региона, где побывала визитер, поставили оценку «хорошо».
«Лечебные учреждения оцениваются по комфортности и доступности оказания услуг, в том числе для маломобильных граждан, времени ожидания, наличия информационных материалов для пациентов и по другим аспектам. Оценить работу медучреждения может каждый», – сообщил директор департамента Андрей Кузьмин.
В ведомстве напомнили, что ознакомиться с регламентом независимой системы и изучить результаты проведенных проверок можно на официальном сайте Администрации Приморского края primorsky.ru на специальной странице департамента здравоохранения.
«Здесь можно выставить оценку поликлинике или другому медицинскому учреждению», – напомнили в департаменте здравоохранения.
Все учреждения, участвующие в независимой оценке качества услуг в 2018 году, разместили опросную анкету и на своих официальных страницах, где также можно проголосовать.
«Независимая оценка качества оказания медицинских услуг проводится совместно с общественным Советом по правам пациентов при департаменте здравоохранения. Эта форма общественного контроля позволяет получить объективную информацию о качестве медицинской помощи», – отметили в ведомстве.
Полученные результаты и рекомендации общественного совета полезны при формировании управленческих решений, так как направлены на улучшение условий оказания медицинских услуг в учреждениях региона.
Напомним, что все медицинские организации, принимающие участие в независимой оценке, разместили информацию о своей деятельности на сайтах и предоставили доступ к интерактивной анкете в электронной форме и на бумажном носителе. Каждый гражданин может анонимно выразить мнение о качестве оказанных услуг в медицинских организациях Приморского края. Кроме того, опросные анкеты размещены и на официальном сайте Минздрава России.
Comments: 0