Проголосовало 11 человек
Госпитализация была:
плановая
10
экстренная
1
Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении?
да
9
нет
1
Что не удовлетворяет?
отсутствие свободных мест ожидания
0
состояние гардероба
1
состояние туалета
0
отсутствие питьевой воды
0
санитарные условия
0
Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?
120 мин и более
0
от 75 мин до 120 мин
1
от 60 мин до 75 мин
0
от 45 до 60 мин
1
от 30 до 45 мин
2
менее 30 мин
6
Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)?
да
9
нет
1
Вы были госпитализированы?
за счет ОМС, бюджета
11
за счет ДМС
0
на платной основе
0
Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
да
4
нет
7
Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
I группа
1
II группа
2
III группа
1
ребенок-инвалид
0
Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?
да
4
нет
0
Пожалуйста, укажите что именно отсутствует?
отсутствие выделенного места стоянки автотранспортных средств для инвалидов
0
отсутствие пандусов, поручней
0
отсутствие подъемных платформ (аппарелей)
0
отсутствие адаптированных лифтов
0
отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов, голосовых сигналов
0
отсутствие сменных кресел-колясок
0
отсутствие информации шрифтом Брайля
0
отсутствие доступных санитарно-гигиенических помещений
0
отсутствие сопровождающих работников
0
Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?
да
6
нет
5
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?
да
6
нет
0
При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
да
10
нет
1
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?
да
8
нет
2
Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?
да
9
нет
2
Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?
да
10
нет
1
Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?
да
11
нет
0
Что не удовлетворяет:
Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья
0
Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации
0
Вам не дали выписку
0
Другое
0
Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?
да
9
нет
2
Что не удовлетворяет?
санитарные условия
1
освещение, температурный режим
1
медицинской организации требуется ремонт
0
в медицинской организации старая мебель
0
Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в медицинской организации?
да
10
нет
1
Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?
да
11
нет
0
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
да
9
нет
2
Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
да
4
нет
7
Характеристика комментария
положительный
3
отрицательный
1