Благодарим Вас за участие в оценке нашей работы с обращениями граждан, юридических лиц и общественных организаций и качества направленного в Ваш адрес ответа.
Проголосовало 840 человек
Вы обращались в Минздрав России:
от себя лично
777
от юридического лица
29
от общественной организации
34
Вы обращались:
в Минздрав России
707
в другой государственный орган
133
в Минздрав России
в ходе личного приема
91
направляя письменное обращение
109
направляя электронное обращение
424
по телефону
83
направляя электронное обращение
через "Общественную приемную" официального сайта Минздрава России
342
через Единый портал государственных услуг
28
на электронный адрес help@rosminzdrav.ru
54
по телефону
горячей линии по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи
72
доверия
11
Вы обращались:
с заявлением
276
с предложением
87
с жалобой
477
Ранее Вы обращались в Минздрав России по данному вопросу:
нет
570
да, дважды
146
да, 3 и более раз
124
Легко ли вы направили свое обращение:
да
684
нет
156
Нет
недостаточный объем знаков для написания обращения
20
проблема с прикреплением файлов к электронному обращению
24
трудно дозвониться по телефону
68
другое
44
Вы обращались в Минздрав России по вопросам охраны здоровья:
взрослого населения
723
детского населения
117
Вы обращались в Минздрав России по вопросу:
доступности медицинской помощи
260
качества оказанной медицинской помощи
234
работы медицинских организаций
155
наличия лекарственных средств или медицинских изделий в аптечной сети
46
льготного лекарственного обеспечения населения
76
медицинского или фармацевтического образования
19
профессиональной деятельности медицинских/фармацевтических работников
50
доступности медицинской помощи
на федеральном уровне
142
на уровне субъекта Российской Федерации
118
качества оказанной медицинской помощи
на федеральном уровне
59
на уровне субъекта Российской Федерации
175
работы медицинских организаций
федерального уровня
58
субъекта Российской Федерации
97
наличия лекарственных средств или медицинских изделий в аптечной сети
лекарственные средства
38
медицинские изделия
8
лекарственные средства
отсутствие необходимых лекарственных средств
33
высокая цена на лекарственные средства
5
медицинские изделия
отсутствие необходимых медицинских изделий
8
высокая цена на медицинские изделия
0
льготного лекарственного обеспечения населения
на федеральном уровне
44
на уровне субъекта Российской Федерации
32
медицинского или фармацевтического образования
поступление в образовательное учреждение
5
обучение в образовательном учреждении
5
последипломное образование
5
повышение квалификации
4
профессиональной деятельности медицинских/фармацевтических работников
трудовые отношения
19
оплата труда
8
повышение квалификации
9
эквивалентности диплома о медицинском/фармацевтическом образовании
14
По шкале от 1 до 5, пожалуйста, оцените организацию работы с Вашим обращением и полученный Вами ответ (где 1- крайне не удовлетворен(а), 5- удовлетворен(а) в полной мере)
Оперативность реагирования на Ваше обращение
Доброжелательность, вежливость и корректность сотрудников Минздрава России в ходе рассмотрения Вашего обращения
Объективность рассмотрения Вашего обращения
Полнота ответа на Ваше обращение
Удовлетворены ли Вы полученным ответом




Комментарии: 0