Главная
/
Опросы
/
Анкета для оценки работы Министерства здравоохранения Российской Федерации с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений

Анкета для оценки работы Министерства здравоохранения Российской Федерации с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений

Благодарим Вас за участие в оценке нашей работы с обращениями граждан, юридических лиц и общественных организаций и качества направленного в Ваш адрес ответа.

Проголосовало 804 человека

Вы обращались в Минздрав России:

от себя лично
Голосов: 747
747
от юридического лица
Голосов: 29
29
от общественной организации
Голосов: 28
28

Вы обращались:

в Минздрав России
Голосов: 681
681
в другой государственный орган
Голосов: 123
123

в Минздрав России

в ходе личного приема
Голосов: 85
85
направляя письменное обращение
Голосов: 107
107
направляя электронное обращение
Голосов: 411
411
по телефону
Голосов: 78
78

направляя электронное обращение

через "Общественную приемную" официального сайта Минздрава России
Голосов: 330
330
через Единый портал государственных услуг
Голосов: 27
27
на электронный адрес help@rosminzdrav.ru
Голосов: 54
54

по телефону

горячей линии по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи
Голосов: 69
69
доверия
Голосов: 9
9

Вы обращались:

с заявлением
Голосов: 266
266
с предложением
Голосов: 83
83
с жалобой
Голосов: 455
455

Ранее Вы обращались в Минздрав России по данному вопросу:

нет
Голосов: 551
551
да, дважды
Голосов: 141
141
да, 3 и более раз
Голосов: 112
112

Легко ли вы направили свое обращение:

да
Голосов: 660
660
нет
Голосов: 144
144

Нет

недостаточный объем знаков для написания обращения
Голосов: 19
19
проблема с прикреплением файлов к электронному обращению
Голосов: 23
23
трудно дозвониться по телефону
Голосов: 60
60
другое
Голосов: 42
42

Вы обращались в Минздрав России по вопросам охраны здоровья:

взрослого населения
Голосов: 695
695
детского населения
Голосов: 109
109

Вы обращались в Минздрав России по вопросу:

доступности медицинской помощи
Голосов: 249
249
качества оказанной медицинской помощи
Голосов: 226
226
работы медицинских организаций
Голосов: 149
149
наличия лекарственных средств или медицинских изделий в аптечной сети
Голосов: 43
43
льготного лекарственного обеспечения населения
Голосов: 74
74
медицинского или фармацевтического образования
Голосов: 18
18
профессиональной деятельности медицинских/фармацевтических работников
Голосов: 45
45

доступности медицинской помощи

на федеральном уровне
Голосов: 138
138
на уровне субъекта Российской Федерации
Голосов: 111
111

качества оказанной медицинской помощи

на федеральном уровне
Голосов: 56
56
на уровне субъекта Российской Федерации
Голосов: 170
170

работы медицинских организаций

федерального уровня
Голосов: 54
54
субъекта Российской Федерации
Голосов: 95
95

наличия лекарственных средств или медицинских изделий в аптечной сети

лекарственные средства
Голосов: 37
37
медицинские изделия
Голосов: 6
6

лекарственные средства

отсутствие необходимых лекарственных средств
Голосов: 32
32
высокая цена на лекарственные средства
Голосов: 5
5

медицинские изделия

отсутствие необходимых медицинских изделий
Голосов: 6
6
высокая цена на медицинские изделия
Голосов: 0
0

льготного лекарственного обеспечения населения

на федеральном уровне
Голосов: 43
43
на уровне субъекта Российской Федерации
Голосов: 31
31

медицинского или фармацевтического образования

поступление в образовательное учреждение
Голосов: 5
5
обучение в образовательном учреждении
Голосов: 5
5
последипломное образование
Голосов: 5
5
повышение квалификации
Голосов: 3
3

профессиональной деятельности медицинских/фармацевтических работников

трудовые отношения
Голосов: 17
17
оплата труда
Голосов: 8
8
повышение квалификации
Голосов: 8
8
эквивалентности диплома о медицинском/фармацевтическом образовании
Голосов: 12
12

По шкале от 1 до 5, пожалуйста, оцените организацию работы с Вашим обращением и полученный Вами ответ (где 1- крайне не удовлетворен(а), 5- удовлетворен(а) в полной мере)

Оперативность реагирования на Ваше обращение
Рейтинг 2.3Голосов 804
Доброжелательность, вежливость и корректность сотрудников Минздрава России в ходе рассмотрения Вашего обращения
Рейтинг 2.4Голосов 804
Объективность рассмотрения Вашего обращения
Рейтинг 1.7Голосов 804
Полнота ответа на Ваше обращение
Рейтинг 1.6Голосов 804
Удовлетворены ли Вы полученным ответом
Рейтинг 1.6Голосов 804

Участвовать

Комментарии: 0