Главная
/
Опросы
/
Опрос об удовлетворенности рассмотрением обращений Министерства здравоохранения Российской Федерации

Опрос об удовлетворенности рассмотрением обращений Министерства здравоохранения Российской Федерации

Проголосовало 21 человек

Приходилось ли Вам обращаться в Минздрав России с какими-либо обращениями (например, предложениями, заявлениями, жалобами, запросами) в период с 1 января 2024 года?

Да
Голосов: 2
2
Нет
Голосов: 18
18
Задрудняюсь ответить
Голосов: 1
1

Сколько раз Вам приходилось обращаться в Минздрав России в период с 1 января 2024 года?

1 обращение
Голосов: 0
0
2 обращения
Голосов: 1
1
З обращения
Голосов: 0
0
4 обращения
Голосов: 1
1
5 и более обращений
Голосов: 0
0

К какому типу относилось обращение?

Предложение
Голосов: 0
0
Заявление
Голосов: 0
0
Жалоба
Голосов: 2
2
Запрос
Голосов: 0
0

Укажите, пожалуйста, способ подачи обращения.

Устное обращение при личном приеме в Министерстве
Голосов: 0
0
Письменное обращение в Министерство на бумажном носителе
Голосов: 0
0
Обращение в Министерство в электронной форме через официальный сайт Министерства
Голосов: 2
2
Обращение в Министерство в электронной форме через портал Госуслуги
Голосов: 0
0

На сколько удовлетворенны формой подачи обращения в Министерство? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где 1-полностью не удовлетворены

Устное обращение при личном приеме в Министерстве
Рейтинг 1.5Голосов 2
Письменное обращение в Министерство
Рейтинг 1.5Голосов 2
Обращение в электронной форме через официальный сайт Министерства
Рейтинг 1.5Голосов 2
Обращение в Министерство в электронной форме через портал Госуслуги
Рейтинг 1.5Голосов 2

Как вы оцениваете простоту подачи обращения?

Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 - очень сложно, оценка 5 - очень просто.
Рейтинг 1.5Голосов 2

Ваше обращение было рассмотрено непосредственно в Министерстве либо было переадресовано?

Да, обращение было рассмотрено непосредственно в Министерстве
Голосов: 0
0
Нет, обращение было переадресовано
Голосов: 2
2

Вы получили уведомление о переадресации Вашего обращения?

Да
Голосов: 1
1
Нет
Голосов: 0
0
Затрудняюсь ответить
Голосов: 1
1

Получили ли Вы ответное письмо на свое обращение?

Да, ответное письмо было получено
Голосов: 0
0
Нет, ответного письма не было
Голосов: 0
0
Был получен отказ в рассмотрении обращения
Голосов: 0
0
Затрудняюсь ответить
Голосов: 0
0

Через какой промежуток времени Вам поступил ответ на Ваше обращение в Министерство?

Более 1 месяца с момента обращения
Голосов: 0
0
От 21 дня до месяца с момента обращения
Голосов: 0
0
От 15 до 21 дня с момента обращения
Голосов: 0
0
От 7 до 14 дней с момента обращения
Голосов: 0
0
Менее 7 дней с момента обращения
Голосов: 0
0

Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами получения государственной услуги? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 - очень плохо, оценка 5 - очень хорошо.

Понятность и удобство подачи обращения
Рейтинг 0Голосов 0
Срок рассмотрения обращения
Рейтинг 0Голосов 0
Информирование о статусе обращения
Рейтинг 0Голосов 0
Понятность и доступность ответа на обращение
Рейтинг 0Голосов 0
Простота и открытость коммуникации в процессе рассмотрения обращения
Рейтинг 0Голосов 0

С какой вероятностью Вы порекомендуете своим родным, друзьям, знакомым при необходимости обращаться, подавать запросы в Министерство?

Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 - очень маловероятно, оценка 5 - с большой вероятностью.
Рейтинг 2.0Голосов 2

Укажите, пожалуйста, Ваш пол.

Мужской
Голосов: 1
1
Женский
Голосов: 1
1

Укажите, пожалуйста, Ваш возраст.

18-29 лет
Голосов: 1
1
30—44 лет
Голосов: 1
1
45-60 лет
Голосов: 0
0
61 год и старше
Голосов: 0
0

Укажите, пожалуйста, Ваше образование.

Высшее
Голосов: 2
2
Неполное высшее
Голосов: 0
0
Среднее специальное
Голосов: 0
0
Среднее общее образование
Голосов: 0
0
Неполное среднее образование и ниже
Голосов: 0
0

Участвовать

Комментарии: 0