Руководитель Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи в Республике Карелия Вероника Федулова провела для специалистов учреждений здравоохранения семинар по вопросам внедрения в работу поликлиник технологий бережливого производства.
Семинар прошел на базе петрозаводской городской поликлиники №4, которая стала одним из первых учреждений, еще в 2017 году включившихся в «пилотный» федеральный проект «Бережливая поликлиника». В результате реализации проекта в поликлинике многое изменилось: стала открытой регистратура, появился call-центр, электронная очередь работает в регистратуре и в лаборатории, усовершенствована маршрутизация пациентов при прохождении диспансеризации, созданы комфортные условия для пребывания и перемещения по поликлинике. Эти и другие нововведения позволили значительно сократить время нахождения посетителей в учреждении при получении помощи.
С 2018 года в Республике Карелия реализуется федеральный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», в рамках которого в учреждениях здравоохранения продолжается внедрение технологий бережливого производства. Вероника Федулова рассказала о проекте, его нормативно-правовом сопровождении и инструментах бережливого производства, успешно применяемых в медицинских организациях республики.
В 2019 году участниками проекта стали уже 42 поликлиники в Карелии, в 2018 году их было 24, в 2017 – 7.
Комментарии: 0