Уже больше месяца медики нашего региона борются с распространением новой коронавирусной инфекции. Но в этой борьбе они не одни. Практически с первых дней на помощь врачам, медсёстрам, участковым терапевтам и педиатрам пришли студенты-медики.
Студенческие медицинские отряды «Шов» и «Лёд» ударно трудятся в Новгородской областной клинической больнице и взрослых поликлиниках города.
«Я не знаю больницы, где сейчас не нужна была бы помощь волонтёров. Весь персонал испытывает колоссальную нагрузку. Хорошо, что у нас есть такая организация, такие ребята, которые могут прийти на помощь», - говорит главный врач Новгородской областной клинической больницы Илья Кяльвияйнен.
НОКБ - одна из немногих многопрофильных больниц в городе, оказывающих специализированную и высокотехнологичную помощь. Именно поэтому строжайшее выполнение санитарно-эпидемиологических рекомендаций здесь требует особого контроля.
Плановая госпитализация пациентов с определёнными заболеваниям и состояниями продолжается, а это значит, что риск занесения коронавирусной инфекции в медицинское учреждение всё ещё сохраняется. Чтобы не допустить этого, на входе в приёмное отделение двое студентов-медиков проводят процедуру термометрии.
«Если выявляется пациент с температурой, с симптомами ОРВИ, волонтёры приглашают дежурного терапевта. Если есть риск, что это вирусная инфекция, и состояние обратившегося не тяжёлое, то мы рекомендуем вызвать врача на дом или скорую по месту жительства», - комментирует заведующий приёмным отделением НОКБ Юсуп Юсупов.
По словам Юсупа Магомедовича, важно грамотно и оперативно принять решение. Безусловно, человека в тяжёлом состоянии или при необходимости экстренной помощи никто не развернёт и не отправит домой. Каждый выявленный случай разбирается индивидуально: проводится опрос о выездах за границу, контактах, наличии хронических заболеваний. Например, болезни почек могут вызывать повышение температуры тела и тогда такого пациента спокойно можно пропускать после уточнения всей необходимой информации.
«Мы стараемся всем помочь. Многие не до конца понимаю, как именно работает больница в период пандемии. Мы всё разъясняем. Я тут помогаю в свободное от работы время. Сам работаю медбратом в ЦРБ, поэтому понимаю, как тяжело сейчас приходится врачам», - говорит студент первого курса ИМО НовГУ Ходжиакбар Курбонов.
Поток пациентов, по словам персонала Новгородской областной больницы, не уменьшился и не увеличился. Новгородцы стараются соблюдать рекомендации и вызывают участковых врачей на дом. Однако те, для кого отсрочка плановой госпитализации может угрожать жизни и здоровью, по-прежнему продолжают поступать на лечение в больницу.
По-настоящему горячей на время пандемии стала «горячая линия» Министерства здравоохранения. Свою работу на базе Новгородской областной клинической больницы она начала с 2017 года. Жители города и области консультируются по разным вопросам, в основном это вопросы качества и безопасности медицинской деятельности, но на время пандемии специфика немного изменилась.
«Мы организовали многоканальную линию, выделили дополнительный телефон. Работа ведётся 24 часа в сутки без выходных. На линии сидят не просто операторы, а опытные квалифицированные медицинские работники. Так как нагрузка увеличилась, мы привлекли к работе ребят, которые учатся в медицинском институте», - говорит заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Юрий Булатов.
Операторы-студенты работают посменно. С восьми утра и до двух дня и с двух дня до восьми вечера. Всё это время с ними находится старший фельдшер. Она, если будет необходимость, поможет с ответом. Несмотря на то, что все добровольцы прошли обучение, ознакомились с нормативной базой и получили чек-листы с часто-задаваемыми вопросами, ситуации бывают разные.
По словам Юрия Александровича, вопросов об оказании помощи гражданам, заболевшим пневмонией, либо с подозрением на коронавирусную инфекцию лишь 10 процентов. Остальные – об охране труда, наличии средств индивидуальной защиты, дезинфицирующих средств, льготных лекарств в аптеках, правилах поведения персонала в общественных местах, работы правоохранительных органов, правилах выезда и заезда на территорию области.
Операторы стараются отвечать на все поступающие вопросы, даже если они непрофильные: узнают информацию в других ведомствах или подсказывают контактные данные ведомств, где смогут подробно ответить на интересующий вопрос. С восьми вечера и до восьми утра дежурство на «горячей линии» продолжают сотрудники Новгородской областной клинической больницы. Звонки продолжают поступать и в два, и в три, и в четыре часа утра.
Студентка 1 курса института медицинского образования Дарья Фирстова в числе первых откликнулась на просьбу:
«Для нас это практика, опыт, новые связи, общение. Звонки бывают совершенно разные, мы стараемся всем помочь. Если не в нашей компетенции, мы направляем в структуры, в которых смогут дать ответ».
Коронавирус внёс свои коррективы и в работу поликлиник города. Преимущественными стали вызовы врача на дом, а лекарственные средства пациентам с хроническими заболеваниями не рекомендуется забирать самим – чтобы снизить возможный риск заражения. Эту миссию на себя взяли бойцы российских студенческих отрядов. Ежедневно они получают рецепты, по которым забирают лекарства из аптек, и привозят на дом пациентам.
«Мы такие же будущие врачи, как сегодня наши старшие коллеги. Поэтому перед нами даже не стояло выбора: помогать или нет. Я лично связывался с главными врачами и узнавал, какая помощь необходима. Мы готовы продолжить помогать и после пандемии», - комментирует руководитель медицинского направления НРО РСО Константин Кривоносов.
Комментарии: 0