Радостные расцветки холлов, забавные рисунки, яркая входная группа с подсветкой, украшенная росписью на детскую и медицинскую тематику (аналогичных в медучреждениях региона нет) — так встречает пациентов консультативно-диагностический Центр (КДЦ) Рязанской ОДКБ им. Н.В. Дмитриевой.
Для взрослых, сопровождающих детей, представлена вся необходимая информация для того, чтобы сориентироваться и, не теряя времени, найти необходимого специалиста.
Современная навигация, легко читаемые таблички на кабинетах, все элементы выполнены с учетом возраста пациентов. «Мы ориентировались именно на них. Надо постараться, чтобы при посещении врача, ребенок сохранял хорошее настроение. В этом нам помогают бережливые технологии, – говорит главный врач ОДКБ им. Н.В. Дмитриевой Инна Лебедева. – Для родителей на уровне, комфортном для чтения, мы разместили нормативные документы, с которыми следует ознакомиться. Выверяли на собственном опыте, размещали так, чтобы человек сразу видел всю визуальную справку».
Четкое, понятное расписание приема, визуальная структура медучреждения, выполненная в цветах, соответствующих каждому этажу: первому – оранжевый, второму – синий, третьему – зеленый. В тон стенам – расцветка мебели.
Все выстраивается в современную систему посещения детского врача, когда ребенок не утомляется, а родители экономят время.
— Внедрение бережливых технологий будем продолжать. На третьем этаже предстоит ремонт. Расставим новые акценты в помещении, по-другому оформим «слепые зоны», сделаем еще многое для того, чтобы нашим маленьким пациентам и их родителям становилось все более комфортно, — отметила Инна Лебедева.
Категории: Региональные новости.
Комментарии: 0