В округе подведены итоги удовлетворённости населения работой поликлиник и стационаров в 2015 году
Департаментом здравоохранения Югры подведены очередные итоги медико-социологического исследования качества предоставления услуг в стационарах и поликлиниках округа.
Исследование проводилось для анализа мнения населения ХМАО-Югры о качестве предоставления услуг в стационарных и амбулаторных условиях, чтобы выявить негативные факторы и принять необходимые корректирующие меры для их устранения.
Опрос предусматривал оценку условий оказания услуг медицинскими организациями по общим критериям: открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, а также удовлетворённость предоставленными услугами.
Жители округа высказали своё мнение о 58 организациях, оказывающих амбулаторную помощь и о 46 медицинских организациях, оказывающих стационарную медицинскую помощь.
По результатам анкетирования БУ «Урайская городская клиническая больница» разделила почётное первое место с Сургутской окружной клинической больницей и Окружным клиническим лечебно-реабилитационным центром при оценке работы поликлиник и второе место среди стационаров, пропустив вперёд только Сургутский клинический противотуберкулёзный диспансер, Няганскую окружную больницу и Белоярскую районную больницу.
Полученные результаты ещё раз показали полезность и эффективность проводимых администрацией больницы организационных мероприятий по улучшению качества и доступности медицинской помощи в БУ «Урайская городская клиническая больница».
Более подробно о рейтинге можно узнать здесь: http://dzhmao.ru/spez/ozenka-mo/otsenka-effektivnosti-deyatelnosti-meditsinskikh-organizatsiy.php
Комментарии: 0