В Минздраве Карелии состоялось заседание Координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи

В Минздраве Карелии состоялось заседание Координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере обязательного медицинского страхования в Республике Карелия.

Заседание провел директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования по Республике Карелия Андрей Гравов.

В заседании приняли участие и.о. министра здравоохранения Республики Карелия Марина Швец, руководитель карельского Управления Росздравнадзора Наталья Смирнова, представители страховых организаций, минздрава и территориального фонда ОМС.

С информацией об организации ведомственного контроля качества медицинской помощи на территории Республики Карелия в 2016 году и в первом полугодии 2017 года выступила начальник профильного отдела Минздрава Карелии Елена Ивоева. Начальник управления организации и информационного обеспечения системы обязательного медицинского страхования  Территориального фонда  ОМС Елена Аполлонова проинформировала об итогах реализации в медицинских организациях федерального проекта  «Бережливая поликлиника». Отчет  страховой медицинской организации об итогах деятельности по вопросам защиты прав граждан в сфере ОМС представила директор филиала ООО «СК «Ингосстрах-М» в городе Петрозаводске Светлана Медведева. О внедрении службы страховых представителей в системе ОМС Республики Карелия проинформировал заместитель директора Карельского филиала ООО «СКМ РЕСО-Мед» Сергей Володичев.

Елена Ивоева напомнила, что ведомственный контроль включает в себя проведение проверок на предмет соблюдения медицинскими организациями порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи, безопасных условий труда, требований к безопасному применению и эксплуатации  медицинских изделий и их утилизации, а также соблюдения работниками и руководителями медицинских  и аптечных организаций установленных ограничений при осуществлении ими профессиональной деятельности.

Прозвучало, что в 2016 году министерством в рамках ведомственного контроля  рассмотрено 246 обращений граждан,  первом полугодии текущего года – 128. Большинство обращений в 2016 году касались качества медицинской помощи – 68%.  Жалобы на организацию медицинской помощи содержали 18% обращений, на несоблюдение правил врачебной этики и деонтологии  – 3%.  Больше половины жалоб – 54,2% – по итогам проверок признаны необоснованными.  Медицинским организациям, допустившим нарушения, выданы предписания об их устранении.