В министерстве здравоохранения Астраханской области состоялся Общерегиональный день приема граждан. Со своими проблемами и вопросами на прием обратились 16 астраханцев. Также жители региона смогли связаться со специалистами министерства по видеосвязи.
Большинство вопросов касались оказания медицинской помощи, проведения высокотехнологичных операций, диагностических исследований, лекарственного обеспечения и укомплектованности городских поликлиник узкими специалистами.
Со своим вопросом обратилась и пенсионерка Надежда Князева – после перенесенной операции на коленном суставе она нуждается в дальнейшем реабилитационном лечении. «В Астраханской области есть все условия для проведения необходимых реабилитационных мероприятий. На базе нескольких медицинских учреждений организованы отделения реабилитации. Также пациентов направляют в федеральный центр «Тинаки», где проводится полный восстановительный комплекс после оперативных вмешательств, - рассказала первый заместитель министра Светлана Смирнова и дала поручение главному врачу поликлиники, в которой обслуживается пенсионерка, подготовить необходимый пакет документов для направления Надежды Князевой на реабилитацию в ближайшее время.
Первый заместитель министра Светлана Смирнова дала подробные разъяснения по каждому обращению и взяла решение всех вопросов на личный контроль. Однако, астраханцы обращались на прием не только со своими проблемами, но и выражали благодарность медицинским работникам.
Отметим, в министерстве здравоохранения Астраханской области постоянно проводятся приемы граждан. Это помогает организовать эффективную форму работы с обращениями жителей региона, проанализировать поступившие жалобы и принять соответствующие меры по их устранению.
Также регулярно осуществляются и выездные приемы с пациентами в астраханских больницах и поликлиниках, в районных центрах и отдаленных селах. На приеме можно задать любые вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, получения лечения и лекарственного обеспечения.
Комментарии: 0